随着市场经济的快速发展和汽车数量的日益增加,汽修行业越来越受到人们的青睐。相应地对从业人员的要求也逐步提高。汽修行业需要的不再是平凡的修理工,而是素质全面的新型汽修人才。面对如此严峻的求职形势,职业学校汽修专业的老师、学生应引起高度重视,尽快转变观念,不能只停留在维修技术的苦练与掌握上,还要树立和培养积极健康的就业意识。经过近两年带学生实习的情况,我觉得应当培养学生以下五种就业意识。
一、培养学生的敬业意识
所谓敬业,就是热爱自己的专业,做到干一行、爱一行、专一行。在教学实践中如何培养学生的敬业意识呢?俗话说:榜样的力量是无穷的。因此,汽修专业老师要不失时机地引用服务行业优秀人物的先进事迹教育学生。如:济南交警为了人民的交通安全,不顾烈日严寒,默默地奉献在圆形岗台;被称为经营户的“全天候所长”,勤勤恳恳,埋头苦干,直至累倒在工作岗位上的黄振磊;对技术精益求精,学习上认真刻苦,锲而不舍,写得桥吊手册“填补了国内空白,成为一些大专院校的教材”的许振超。他们都是以崇高的敬业精神勉励自我,奉献社会,赢得人们的广泛赞誉和尊重。想想英雄,对照自己,学生内心自然会受到启迪,从而领会到敬业的深刻含义,逐步树立良好的敬业意识。
二、培养学生的服务意识
职业学校汽修实习基地,是学生汽修实习的场所。它不仅为学生实习服务,同时为社会服务,是职业学校对外开放的窗口。服务质量的优劣,关系实习基地、学校的信誉;关系学生实习的成败。良好的服务意识、服务质量是吸引回头客的无形磁铁;是连接新客户的桥梁;是学生实习条件来源的保证。在实习中,利用学生接触社会的大好时机,老师要引导学生充分进入角色,以实习基地为家,把自己当主人;把司机师傅当亲人。对维修车辆,老师指导学生细心检查,彻底排除故障。遇到汽车在路上抛锚,老师、学生及时前往,为受困司机师傅排忧解难。预约上门服务,不因天气和其他原因改变。在连续不断的业务中,学生虽然经历了脏累寒酷,收获的却是成功与快乐。不仅维修水平提高,而且服务意识,服务质量显著提高。
三、培养学生的竞争、合作、交际意识
竞争基础上的合作,合作基础上的竞争,是现代社会的显著特征。没有竞争,人就没有活力;没有合作,人将孤立无援。通过竞争,行业不断提高管理、服务水平;通过竞争,弱智变强。在实践中,学生也发现,谁的服务质量好,谁的维修水平高,谁就能得到客户的信赖。由此学生的学习热情、积极性被调动起来。学生中勤于动手的多了,偷懒的少了,不声不响的闷坛子少了;讨论、交流体会的多了,谈笑的少了;老师说的少了;辅导的更轻松了。学生间形成比学赶帮超的学习局面。你帮我,我助你,互学经验、取长补短,又形成良好的合作氛围。这样不仅培养了学生的竞争能力,而且提供了学生的合作能力。
当然。无论是竞争还是合作,均离不开交际。只有通过交际,才能与竞争对手、合作者、服务对象之间互通信息,交流情感。有人说:一个不会交际的人,犹如一艘停泊在沙漠中的船,永远达不到彼岸。可见交际在人生中的重要作用。在教学实践中,老师可有意识地安排学生多搞接待,同司机师傅交流;让学生多出去联系、走访新老客户;到各用人单位了解往届学生的工作情况。在学生间开展交际比赛,看谁交往的客户多,了解的信息全,以此培养学生的交际能力。
四、培养学生终身学习的意识
俗话说:书到用时方恨少。每个学生在实践中会碰到书本上没有的知识,将来走向社会也会碰到同样的问题。出现新车型,要了解它的构造、原理、故障与检修;车辆整容。须学会扳金、喷漆工艺;自配零件,须学会机械加工与测量技能;查阅资料,要学会微机操作、上网知识等。专业老师要有学生前途负责任的态度,创造条件,使每个学生不断提高自学能力,时刻充电,拓宽视野,增强后劲。让学生明白,新的观念、新的思想等着他们去发现;新的方法、新的发明等着他们去探寻。未来属于不断进取、善于学习的人。只有活到老,学到老,才能踏着时代的脚步前进。
五、培养学生的创业意识
培养学生的创业意识是社会的要求,是学生自身发展的要求,是素质教育的要求。社会要进步,国家要发展,就要有开拓、创业型的人才。只有创业型的老师,才能培养创业型的学生。因此,在教学实践中,专业老师要不断地在教法上、学法上进行改革、创新。比如:汽修实习的总体计划由学生、老师共同研究制定。但对阶段计划、每天计划、分组计划由学生自己设计,对实习的步骤、进展程度、每天成果的评价由学生自己完成。学生科独立处理日常事务,包括出勤考评、接车、招待客人、车辆维修程序、工具的收发、卫生扫除、零件的使用情况、门头的购货、销售等等。遇到问题,学生共同讨论、研究、各抒己见,提出解决办法,指导老师在必要的时候做参与者。这样整个学习过程以学生为中心,学生独立作业的能力、应变能力、分析解决问题的能力、组织能力以及自我发展的能力都得到培养锻炼。不仅如此,老师还要带领学生多参加社会实践,让学生经受风雨的考验,苦其体肤,劳其筋骨,培养学生吃苦耐劳的品质,增强学生的社会责任感,为将来成功创业创造良好的条件。
总之,职业学校汽修专业的学生要增强紧迫感、危机感。不仅用技术武装双手,还要用积极健康的就业意识武装头脑。在实践中逐步把自己培养成为乐于敬业,熟知服务,适应竞争、合作与交际,善于学习,精于创业的新型人才。
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